Thema leefomgeving
nr. | Effectindicatoren | Realisatie 2018 | Streefwaarde 2019 | Realisatie |
1a | Tevredenheid bewoners met openbare ruimte (over de voorzieningen die er zijn) (1) | 3,6 | 4,4 | 3,6* |
1b | Tevredenheid bewoners met openbare ruimte (onderhoud van voorzieningen) (1) | 3,3 | 4,4 | 3,1* |
2 | De mate waarin bewoners een actieve bijdrage leveren aan de inrichting van de openbare ruimte (2) | 28% | 45% | 28%* |
1. Gemeten op een schaal van 1 (zeer ontevreden) tot 5 (zeer tevreden).
2. Percentage dat een actieve bijdrage levert of wil leveren.
* Bron: Inwonersenquête 2020
nr. | Prestatie-indicatoren | Realisatie 2018 | Streefwaarde 2019 | Realisatie |
1 | Wijkbeoordeling inwoners. | >6* | >3* | >3* |
2 | Percentage afwikkeling van meldingen openbare ruimte binnen 14 dagen/aangegeven normtijd. | 75% | >70% | 77,4% |
3 | Percentage vervolgmeldingen. | 5% | 5% of lager | 3,4% |
4 | Percentage tevreden afwikkeling van vragen/meldingen uit wijkplatformvergaderingen. | 80%** | 100% | 80%** |
5 | Groeipercentage gebruik OV. | -0,6% | 2,5% | 2,5% |
6 | Bezettingsgraad parkeergarages. | |||
Cityplaza | 25% | 26% | 26% | |
Stadshuis | 27% | 27% | 27% | |
Theater | 17% | 17% | 17% | |
7 | Betalingsbereidheid straatparkeren. | 98% | 98% | 96% |
8 | Klanttevredenheid parkeergarages | 3,9 | 4,0 | 3,9*** |
9 | Klanttevredenheid straatparkeren Waarderingscijfer voor algemene tevredenheid van straatparkeerders. Gemeten op schaal van 1 tot 5. | 3,8 | 4,0 | 3,8*** |
10 | Benchmark regionale parkeertarieven. | € 0,05/uur boven het gemiddelde (€ 2,25/uur) | Uurtarief in | Uurtarief in Nieuwegein is € 2,40 en ligt € 0,11/uur boven het gemiddelde reguliere uurtarief in parkeergarages in de regio (€ 2,29/uur) |
* let op!: 2018 (1-10) en 2019 (1-5)
** 100% beantwoording is niet gerealiseerd door capaciteitstekort, waardoor niet alle vragen (direct) opgepakt konden worden.
*** Bron: Klanttevredenheid 2018 BMC Onderzoek (in 2019 is er geen onderzoek gedaan; dit wordt om het jaar uitgevoerd).